アップリカのベビーカー「STICK」が無事修理から戻ってきました。
ちなみに、前回のエントリーはこちら。
修理完了までのスケジュール
- 8月20日 修理申込・受付
- 8月22日 ベビーカー発送および代車受取り
- 9月05日 修理済みベビーカー受取りおよび代車返却
受付時に「修理には5週間かかります」と言われていましたが、実際は発送から2週間で戻ってきました。
なお、奈良の修理センターから発送されているので、修理受付完了後 すぐに手配されたのだと思われます。
代車は違う色のSTICKでしたので、修理期間中は不自由なく過ごすことができました。
動作チェックをしてみる
故障時、ブレーキレバーが勝手に下りてしまってロックされる状態になっていましたが、それは解消されています。
あと、車輪の動きもとても滑らかで、「あれ、購入したときよりも動かしやすい…」と思ったほどでした。
指紋一つ無い仕上がり
あれ？なんか新品みたいに綺麗になってる…
車輪の修理だけの依頼なのに、全体的に何故かとても綺麗になっています。
修理のついでに各部を点検
理由は、納品明細書にありました。
修理の詳細が記載されていて、修理した箇所以外もちゃんと点検して下さっています。
車輪の動きが滑らかなのは、注油されているからですね。素晴らしいです。
清掃までありがとうございます！
アップリカさんの素晴らしい対応には本当に感激しました。
今回は保証期間内で無償修理でしたが、期待以上にきめ細かい対応をして頂きました。
本当にありがとうございました！
これからも大事に使っていきます。
